Fallstudie · Handwerk · Dietikon

Kristallglanz GmbH: doppelt so viele Anfragen durch Online Marketing

Seit Jahren schleifen und polieren die Profis der Kristallglanz GmbH Marmor- und Travertinböden. Dieser Glanz sollte auch auf den Online-Auftritt übertragen werden. Mit neuer Website, Google Ads und Remarketing hat sich die Zahl der qualifizierten Anfragen bei gleichem Budget nach wenigen Wochen mehr als verdoppelt.

Website-RelaunchGoogle Search AdsRemarketingTracking und Reporting
kristallglanz.ch
Website der Kristallglanz GmbH (kristallglanz.ch), Desktop- und Handyansicht
Mobile Ansicht von kristallglanz.ch
+100 %
Relevante Anfragen
bei gleichbleibendem Budget
−31 %
Akquisitionskosten
im Vergleich zu vorher

Das Wichtigste in Kürze

Die Fallstudie in 30 Sekunden

  • Die Kristallglanz GmbH aus Dietikon ist ein Handwerksbetrieb, der Marmor- und Travertinböden schleift und poliert.
  • Ursprünglich war nur ein Website-Relaunch geplant, in der Marktanalyse zeigte sich aber, dass die Mitbewerber bei der Digitalisierung hinterherhinkten.
  • Die OMGroup hat die Website neu gebaut, Google Ads im Suchnetzwerk aufgesetzt und Remarketing über das Google Display Netzwerk eingerichtet.
  • Ergebnis: Bei gleichem Budget mehr als doppelt so viele relevante Anfragen nach wenigen Wochen und 31 % tiefere Akquisitionskosten.
  • Die OMGroup betreut die Kristallglanz GmbH seit Dezember 2017.

Ausgangslage

Wo stand die Kristallglanz GmbH vor der Zusammenarbeit?

Die Kristallglanz GmbH verleiht Marmor- und Travertinböden neuen Glanz. Der Online-Auftritt sollte diesen Anspruch ebenfalls zeigen.

Während der Marktanalyse wurde uns bewusst, wie sehr die Mitbewerber im Bereich der Digitalisierung hinterherhinkten. Wir haben der Geschäftsleitung die Möglichkeiten in einem ausgearbeiteten, kostenlosen Marketingkonzept vorgelegt.

Vorher

  • Ursprünglich nur Website-Relaunch geplant
  • Chancen im Google Suchnetzwerk ungenutzt
  • Mitbewerber digital wenig aktiv

Nachher

  • Neuer Online-Auftritt
  • Google Ads im Suchnetzwerk und Remarketing
  • Mehr als doppelt so viele relevante Anfragen
  • Akquisitionskosten 31 % tiefer

Ziel

Was wollte die Kristallglanz GmbH erreichen?

Zuerst war nur der Website-Relaunch vorgesehen. Grundlage war eine Analyse der Mitbewerber und des Marktes für die bestmögliche Positionierung. Sobald die Chancen im Google Suchnetzwerk erkannt wurden, haben wir uns zusätzlich auf umfassende Google Ads Kampagnen geeinigt.

Vorgehen

Wie ist die OMGroup vorgegangen?

Wir haben Website, Suchanzeigen und Remarketing aufeinander abgestimmt und mit Tracking und Reporting messbar gemacht.

  1. 1

    Markt- und Mitbewerberanalyse

    Analyse des Marktes und der Mitbewerber für die bestmögliche Positionierung.

  2. 2

    Website-Relaunch

    Ein neuer Online-Auftritt, der zum Anspruch des Betriebs passt.

    Webdesign →
  3. 3

    Google Ads im Suchnetzwerk

    Anzeigen für Menschen, die aktiv nach Bodenpflege für Marmor und Travertin suchen.

    Google Ads →
  4. 4

    Remarketing über das Google Display Netzwerk

    Wer die Website schon besucht hat, sieht die Kristallglanz GmbH erneut.

    Google Ads →
  5. 5

    Tracking und Reporting

    Messbar machen, welche Massnahme Anfragen bringt.

Ergebnisse

Welche Ergebnisse hat die Kristallglanz GmbH erreicht?

Die Gesichter hinter der Kristallglanz GmbH waren mit ihrem neuen Auftritt sehr glücklich, und ihre Kunden gaben viele positive Rückmeldungen.

Die Kampagnen im Suchnetzwerk und das Retargeting über das Google Display Netzwerk waren ein voller Erfolg: Bei gleichbleibendem Budget hat sich die Zahl der relevanten und qualifizierten Anfragen nach wenigen Wochen mehr als verdoppelt. Die Akquisitionskosten sanken um 31 %.

Gut zu wissen

Fragen und Antworten zu dieser Fallstudie

Wie stark sind die Anfragen bei der Kristallglanz GmbH gestiegen?+

Bei gleichbleibendem Budget hat sich die Zahl der relevanten und qualifizierten Anfragen nach wenigen Wochen mehr als verdoppelt.

Um wie viel sanken die Akquisitionskosten?+

Die Akquisitionskosten sanken um 31 %.

Welche Massnahmen hat die OMGroup umgesetzt?+

Eine Markt- und Mitbewerberanalyse, einen Website-Relaunch, Google Ads im Suchnetzwerk, Remarketing über das Google Display Netzwerk sowie Tracking und Reporting.

Lohnt sich Google Ads für Handwerksbetriebe?+

Bei der Kristallglanz GmbH zeigte die Marktanalyse, dass die Mitbewerber digital kaum aktiv waren. Google Ads im Suchnetzwerk brachte deshalb schnell zusätzliche qualifizierte Anfragen.

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