Ausgangslage
Wo stand Frezzo vor der Zusammenarbeit?
Frezzo steht für hohe Produktqualität, schnelle Lieferung und eine transparente Abwicklung. Als Geschäftsführer hatte Tonino Di Antonio aber wenig Zeit, sich um das Marketing zu kümmern.
Die Folge waren fehlende Übersicht und schleppende Wiederverkäufe.
Vorher
- Wenig Zeit für Marketing
- Fehlende Übersicht
- Schleppende Wiederverkäufe
Nachher
- Google Ads und Google Shopping professionell betreut
- Kundenkontakt per E-Mail automatisiert
- Rund 10’000 Neukunden im Jahr
- Warenkorb-Wert 30 % höher
Ziel
Was wollte Frezzo erreichen?
Marketing ist zeitaufwendig. Um das Maximum pro Zeiteinheit herauszuholen, sollte durch Online Marketing der durchschnittliche Warenkorb-Wert erhöht und der Austausch mit den Kunden automatisiert werden.
Vorgehen
Wie ist die OMGroup vorgegangen?
Wir haben bezahlte Suche, Produktanzeigen und E-Mail so kombiniert, dass Neukunden gewonnen und bestehende Kunden zu Wiederkäufen geführt werden.
- 1
Google Ads für aktiv suchende Käufer
Anzeigen für Menschen, die gerade nach Kinder-Scootern oder Fahrrädern suchen.
Google Ads → - 2
- 3
- 4
E-Mail-Marketingautomation
Automatisierter Austausch mit den Kunden, damit sie wieder bestellen.
E-Mail Marketing →
Ergebnisse
Welche Ergebnisse hat Frezzo erreicht?
Der Ansatz hat sich bewährt: Frezzo erreichte rund 10’000 Neukunden im Jahr. Gleichzeitig konnte der durchschnittliche Warenkorb-Wert um 30 % gesteigert werden.
Der Austausch mit den Kunden lief automatisiert über E-Mail, sodass der Geschäftsführer weniger Zeit ins Marketing stecken musste.
Kundenstimme
Was sagt Tonino Di Antonio zur Zusammenarbeit?
«Wir wachsen kontinuierlich und erreichen zudem stets unsere Umsatzziele, was wir auch der Unterstützung durch die OMGroup zu verdanken haben!»
Gut zu wissen
Fragen und Antworten zu dieser Fallstudie
Wie viele Neukunden gewann Frezzo durch Online Marketing?+
Frezzo erreichte rund 10’000 Neukunden im Jahr.
Um wie viel stieg der Warenkorb-Wert?+
Der durchschnittliche Warenkorb-Wert konnte um 30 % gesteigert werden.
Welche Massnahmen hat die OMGroup für Frezzo umgesetzt?+
Google Ads, Google Shopping, Remarketing und eine E-Mail-Marketingautomation für den Austausch mit den Kunden.
Was verkauft Frezzo?+
Frezzo verkauft über frezzo.ch Kinder-Scooter und Fahrräder aller Art, mit Fokus auf Produktqualität, schnelle Lieferung und transparente Abwicklung.
